← Wróć do sklepu

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego SweetKids dostępnego pod adresem sweetkids.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Łukasz Kowalczyk Solutions
Indywidualna działalność gospodarcza
Al. Dębowa 19C lok. 5, 53-121 Wrocław
NIP: 8993038011 · REGON: 542938821
(dalej: „Administrator")

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane adresowe: adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto)
• Dane do faktury: NIP, nazwa firmy (jeśli dotyczy)
• Dane transakcyjne: historia zamówień, wartość zakupów, metoda płatności

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

1. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy sprzedaży: przyjęcia zamówienia, obsługi płatności, dostawy Towaru, obsługi zwrotów i reklamacji.
2. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — przetwarzanie wymagane przepisami prawa, m.in. wystawienie faktury VAT, przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat.
3. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — dochodzenie lub obrona roszczeń, zapobieganie oszustwom, analiza i poprawa działania Sklepu.
4. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — przesyłanie informacji marketingowych i newslettera wyłącznie po udzieleniu wyraźnej zgody przez Użytkownika. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Operatorzy płatności: PayU S.A., ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań — w celu obsługi transakcji płatniczych.
• Firmy kurierskie i pocztowe — w celu dostarczenia zamówionego Towaru.
• Dostawcy usług IT: hosting, systemy e-mail, oprogramowanie sklepu — działający na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
• Biuro rachunkowe — w celu prowadzenia dokumentacji księgowej.
• Organy publiczne — wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników osobom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli w związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych lub marketingowych doszłoby do takiego przekazania, odbywa się ono wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.

6. Okres przechowywania danych

• Dane zamówieniowe — przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat).
• Dokumentacja księgowa — przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument.
• Dane marketingowe — do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.

7. Prawa Użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy i na jakiej podstawie.
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przeniesienia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
• Prawo do skargi — masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem: support@sweetkids.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

8. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.
2. Cookies niezbędne — wymagane do prawidłowego działania Sklepu, koszyka zakupów i sesji logowania. Nie wymagają zgody.
3. Cookies analityczne — umożliwiają analizę ruchu na stronie (np. Google Analytics). Wymagają zgody Użytkownika.
4. Cookies marketingowe — służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam. Wymagają zgody Użytkownika.
5. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami widocznego na stronie Sklepu.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS), kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa systemów informatycznych.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty obowiązywania nowej wersji.

← Wróć do sklepu